临夏胃肠肿瘤-120基因(组织版)-单T
临床应用
肠癌、胃癌、胃肠道间质瘤
样本类型
组织(石蜡切片)
检测方法
NGS
价格
8640元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 做这个检测需要住院吗?
- 不需要专门为此检测住院。检测使用的是您手术或活检时已取出的肿瘤组织样本(石蜡切片或组织块)。您只需按流程提供这些已有的样本即可,无需额外手术或住院。
- 我人在临夏,你们能上门采样吗?
- 此项检测为组织检测,样本来源于医院病理科,因此无需上门对您个人进行采样。我们的服务覆盖临夏及全国主要城市,可以协调您所在城市的合作医院完成样本调用和物流转运。
- 除了这8640,送样本的快递费或者咨询费要另算吗?
- 不需要。8640元的总费用已经包含了样本采集盒寄送给您的快递费,以及您将样本寄回实验室的到付快递费。前期的检测咨询和后续的常规报告解读服务也包含在内,无需额外付费。
- 检测做完一次,以后如果复发或转移,还需要再做吗?
- 您好,如果未来出现疾病进展(如复发、转移),尤其是更换治疗方案前,通常建议考虑再次进行基因检测。因为肿瘤的基因状态可能随时间或治疗而发生变化,产生新的耐药突变。通过新一次的检测,可以了解最新的基因图谱,寻找新的治疗机会。具体时机请与您的主治医生商议。
- 如果我对报告有疑问,以后还能再咨询吗?
- 当然可以。我们提供报告出具后的长期咨询服务。您在未来任何时间对报告有新的疑问,都可以联系您的专属客服,我们会安排专业人员为您解答。
用户评价 (12条,均分4.9)
术后复查做的,最在意病理样本别弄混了。你们每个样本都有独立编码,像身份证一样,还给了我查询进度。我问顾问别人会不会拿到我的报告,她保证说绝对一对一,报告系统和编码绑定。虽然看不见后台,但这份严谨让我踏实。
机构回复
您的担忧我们非常理解。独立编码和流程追踪是确保样本与报告唯一对应、避免混淆的关键。我们实验室严格执行“一对一”检测与分析流程,感谢您对严谨流程的认可。
检测流程没大问题。给3星主要是价格因素,另外就是报告电子版是PDF,如果能有个安全的在线报告查看系统,带一些交互功能,比如点击基因看解释,可能会体验更好。现在PDF翻找起来有点不方便。
机构回复
感谢您中肯的评价和具体的优化建议。关于在线报告系统,我们已经在开发中,未来将提供更便捷、交互性更好的报告查阅体验。价格方面,我们也会持续努力,争取让利。
速度确实快,不到两周就拿到完整报告了。准确性方面,因为我们同时送了另一个机构的检测做对比,结果核心突变基本一致,但你们多了几个意义未明的突变注释,信息量更大。不过价格确实不便宜,希望能有更多优惠活动吧。
机构回复
感谢您对我们检测速度和准确性的双重验证与认可。关于价格,我们理解您的感受,会努力通过优化流程控制成本,并适时推出针对性的关爱计划,惠及更多患者。
我是主治医生推荐来的,医生认可这里的报告。环境专业,报告内容也详实。只是觉得价格确实不菲,医保又不能报,全部自费压力不小。希望未来随着技术普及,价格能更亲民一些,让更多患者受益。
机构回复
非常感谢您提出的现实关切。我们深知费用是患者的重要考量,目前成本主要集中在技术、设备与专家分析上。我们会持续通过技术优化和规模效应,努力让精准医疗惠及更多大众。
最初觉得价格有点高,但看到报告那么厚一本,还有后续的电话解读服务,就觉得值了。解读老师不是照本宣科,会根据我们的具体情况和疑问进行延伸讲解,学到了很多知识。
机构回复
感谢您的理解与赞赏。我们相信专业的解读服务能让检测报告的价值最大化。能帮助您和家人更好地理解病情与治疗方案,是我们服务的意义所在。
价格确实不便宜,但考虑到能一次查120个基因,并且后续用药和预后评估都用得上,长远看可能还是划算的。检测本身没问题,如果以后能有更多优惠活动或分期付款的选择就更好了。
机构回复
感谢您的坦诚反馈与认可。我们理解您的考量,并会将关于支付方式的建议反馈给公司。我们一直致力于通过技术创新和规模效应,未来让更多患者受益。
拿到万核的基因检测报告了,心里踏实多了。取样和出报告速度挺快的,没有等很久。报告内容很详细,不仅有检测结果,还把每个基因突变的意义和可能的用药建议都列出来了,像我这种门外汉也能看明白个大概。特别要感谢客服人员,我问了好多问题,都挺耐心地给我解释,没有不耐烦,感觉是真心想帮我们弄清楚,而不是单纯走流程。
机构回复
感谢您的认可与细致反馈。我们始终致力于提供准确、清晰的检测报告与专业的解读支持,帮助您和主治医生更好地了解情况。您的满意是我们前进的动力,后续若有任何疑问,我们的团队仍将随时为您服务。祝您安康!
检测本身和服务流程没大问题,顾问也专业。但中间有个小插曲,关于样本寄回的快递报销,流程比想象中复杂,需要自己先垫付再申请,提交了好几次材料才搞定。希望能简化一下这类报销流程。
机构回复
给您带来不便,深表歉意。关于报销流程,我们已收到您的反馈,会尽快与财务部门评估,优化步骤和指引,让后续用户体验更顺畅。感谢您的指正!
检测是为了进临床试验筛资格的。报告不仅符合试验方的格式要求,里面对基因丰度、克隆进化等分析很深入,申办方很快就通过了审核,省去了我们很多重复沟通的麻烦。
机构回复
能帮助您高效匹配到合适的临床试验,我们非常欣慰。我们的报告设计本就考虑到了临床研究场景的需求,很高兴它发挥了实际作用。
流程便捷性还行,但等待周期比宣传的略长了一点。另外,报告出来后,只有短信和邮件通知,如果能有个简单的客服电话同步告知一下“报告已出,请注意查收”,感觉会更有人情味,毕竟大家等得都很急。
机构回复
非常理解您等待的焦急心情。您关于增加电话告知的建设性意见,我们已经记录下来,会评估在报告完成的第一时间,通过多种方式通知用户的可行性。感谢您的提醒!
我是主治医生推荐做这项检测的,因为我爸是胃癌,我胃镜查出来有息肉,有点慌。整个过程最让我安心的是隐私保护,咨询师打电话都先确认我是不是本人,报告也是加密链接发到我自己手机,连我家人想看都得经过我同意。感觉自己的信息被保护得很好。
机构回复
感谢您的信任。保护客户隐私是我们服务的基石,从身份核验到报告加密交付,每个环节都有严格流程。您有明确的家族史,这份报告能为您的健康管理提供重要参考。后续如有任何疑问,我们专属团队随时为您服务。
检测很专业,报告也拿到了,医生说是他们需要的有用信息。扣分点主要在于前期电话咨询时,客服对于技术原理的解释有点照本宣科,我几个追问就没答上来,最后还是来现场才搞明白。希望客服的专业培训能再加强一些,电话里就能打消客户部分疑虑。
机构回复
诚心感谢您的批评指正。前端客服的专业知识深度确实直接影响客户的第一印象与信任度。您反馈的问题非常关键,我们将立即加强客服团队在专业技术知识方面的培训与考核。
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